La qualité BTL confirmée par nos clients

Enquête satisfaction clients 2018

Le saviez-vous : 100% de nos clients sont satisfaits de leur partenariat avec BTL !

Toujours à l’écoute de nos clients, nous menons une enquête annuelle sur la satisfaction de ceux qui nous font confiance. Le seul organisme de formation linguistique triplement certifié qualité, cette initiative relève de notre démarche qualité ISO.

Nous sommes fiers de partager les résultats de cette année, où 86% des participants ont qualifié nos services de « très bien » ou « excellent ».

Une moyenne de 100% se disent satisfaits de BTL, que ce soit en matière de notre réactivité, de la qualité de notre approche pédagogique, ou de nos formateurs – qui sont tous natifs, diplômés, et expérimentés.

Résultats

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